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宜宾县威尼斯人国际局三个“走在前”推动放心舒心消费城市创建

为着力解决群众反应强烈的消费热点难点问题,推动消费环境持续改善,今年以来,宜宾县威尼斯人国际局通过三个“走在前”举措,扎实推进“放心舒心消费城市”创建。截至目前,建立消费维权服务站4个,威尼斯人国际所维权站2个;全县共82户商家参加创建并达到放心舒心标准,另有30余户商家正在积极参创过程中。
    一是试点先行,平台搭建走在前。作为全市“放心舒心消费城市”创建的三个试点区县之一,该局率先在通信服务行业和“居然之家”商业综合体开展试点工作,并组织召开“放心舒心消费平台”业务培训会,以“一网、一平台(国家企业信用信息公示系统、宜宾市市场主体信用信息交换平台)”为支撑,及早在全县范围内搭建好基础平台。
    二是宣传先行,平台推广走在前。把握、营造正确舆论导向,在推广过程中,积极向商家宣传“放心舒心消费平台”的正面影响和商业推广效应,调动商家参与创建工作的积极性;主动上门为“居然之家”办理51户营业执照,为后期参创商家提供优质高效登记服务保障,引导商家通过“宜宾市放心舒心消费平台”注册并参与创建,扎实有序推进创建工作。
    三是服务先行,维权保障走在前。在威尼斯人国际所维权站基础上,针对宜宾县三大通讯运营商和居然之家商场分别建立消费维权服务站,强化维权保障;引导“居然之家”明确了先行赔付、非质量问题“一个月无理由退换货”、质量问题3年“三包”服务等多项服务承诺,并统一为“双心”商家制作放心舒心平台商家二维码,帮助消费者实现一机扫码、快速维权。

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